গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

Viibet-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য নিরাপদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। Viibet কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখে তা এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিতভাবে বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি নয়
সম্পূর্ণ গোপনীয়
viibet গোপনীয়তা নীতি
আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

Viibet-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে।

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন
Viibet-এ আপনার সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট তথ্য, পাসওয়ার্ড বা ব্যক্তিগত বিবরণ কোনো তৃতীয় পক্ষ দেখতে পাবে না।
নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং ফায়ারওয়াল সুরক্ষার মাধ্যমে যেকোনো অনুপ্রবেশ প্রচেষ্টা রোধ করা হয়।
দুই ধাপের যাচাই (2FA)
Viibet-এ দুই ধাপের যাচাইকরণ সক্রিয় করে আপনার অ্যাকাউন্টকে আরও নিরাপদ করুন। পাসওয়ার্ড চুরি হলেও 2FA ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্ভব নয়।
তথ্য বিক্রি করা হয় না
Viibet কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো সরকারি বা বেসরকারি সংস্থার সাথে শেয়ার করা হয় না।
ডেটা মুছে ফেলার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি প্রয়োজন ছাড়া নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সব তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
লঙ্ঘনের তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলে জানানো হবে এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
১
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

Viibet (https://viibet.net) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপের সমস্ত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।

Viibet ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন।

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা হলো বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই আপনার তথ্য সম্পর্কে আমরা কী করি, কী করি না — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে সহজ বাংলায় লেখা আছে। কোনো লুকানো বিষয় নেই, কোনো জটিল আইনি ভাষার আড়ালে কিছু গোপন করা নেই।

এই নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে তৈরি করা হয়েছে।

২
আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন Viibet-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন তখন আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

  • পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ ও জাতীয়তা
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • ঠিকানা ও জেলা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • বিকাশ/নগদ/রকেট মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
  • লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের তথ্য
  • পেজ ভিজিট, ক্লিক প্যাটার্ন ও সেশন সময়কাল
  • কুকিজ ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা
আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি — অতিরিক্ত কিছু নয়।
৩
আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

Viibet আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

ব্যবহারের উদ্দেশ্য কোন তথ্য ব্যবহার হয় আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর চুক্তিভিত্তিক প্রয়োজন
পরিচয় যাচাই (KYC) NID, জন্ম তারিখ, ঠিকানা আইনি বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন তথ্য চুক্তিভিত্তিক প্রয়োজন
প্রতারণা প্রতিরোধ আইপি, ডিভাইস, বেটিং প্যাটার্ন বৈধ স্বার্থ
কাস্টমার সাপোর্ট অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন তথ্য চুক্তিভিত্তিক প্রয়োজন
প্রোমোশনাল যোগাযোগ ইমেইল, মোবাইল নম্বর আপনার সম্মতি
আপনি যেকোনো সময় প্রোমোশনাল বার্তা প্রাপ্তি থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন — অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা support@viibet.net-এ ইমেইল করে।
৪
তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ নীতি

Viibet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিকভাবে শেয়ার করে না। শুধুমাত্র নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • KYC প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় সরকারি সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।
  • অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং: সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে জানানো হতে পারে।
উপরে উল্লিখিত কারণ ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য শেয়ার করা হলে আমরা আগে আপনার সম্মতি নেব।

আমাদের সাথে কাজ করা যেকোনো তৃতীয় পক্ষ সেবাদাতাকে আপনার তথ্য কঠোর গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করতে বাধ্য চুক্তিতে আবদ্ধ করা হয়।

৫
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Viibet ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ ছোট ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

কুকিজের ধরন

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন, নিরাপত্তা এবং মূল কার্যক্ষমতার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করলে সাইট কাজ নাও করতে পারে।
  • পার্ফরম্যান্স কুকিজ: সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
  • ফাংশনালিটি কুকিজ: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা, টাইম জোন ইত্যাদি মনে রাখে।
  • মার্কেটিং কুকিজ: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখাতে ব্যবহার হয়। আপনি অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যায়, তবে এটি করলে কিছু সুবিধা পাওয়া নাও যেতে পারে।

৬
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

Viibet আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সাধারণ নিয়ম হলো:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত
  • লেনদেনের রেকর্ড: সর্বশেষ লেনদেনের পর ৫ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর
  • লগ ও বেটিং ইতিহাস: ২ বছর
  • সাপোর্ট কথোপকথন: ১ বছর
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য উপরের মেয়াদের বেশি সময় সংরক্ষণ করতে হতে পারে।
৭
আপনার অধিকার সমূহ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার
Viibet আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
সংশোধনের অধিকার
আপনার তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।
ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে নিয়ে যাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপত্তি জানানোর অধিকার
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@viibet.net-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

৮
নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

Viibet কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে পরিষেবা দেয় না। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো নাবালকের তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হয়েছে বলে জানতে পারলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে তা মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক Viibet ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৯
নিরাপত্তা ব্যবস্থা ও প্রযুক্তি

Viibet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

  • ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন — সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে
  • AES-২৫৬ এনক্রিপশন — ডেটাবেজে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যের জন্য
  • মাল্টি-লেয়ার ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা অডিট
  • ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
  • কর্মীদের জন্য কঠোর তথ্য সুরক্ষা প্রশিক্ষণ
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং 2FA সক্রিয় রাখুন।
১০
গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

Viibet সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পুনরায় সম্মতি নেওয়া হতে পারে।

নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১
যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে নিচের উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ দিন লাগতে পারে।

আমাদের সাথে সমাধান না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার রাখেন।

viibet নিরাপদ বেটিং
🔒

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই শুরু করুন

Viibet-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে বেটিং উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত লাইসেন্সপ্রাপ্ত ১৮+ শুধুমাত্র বিকাশ নগদ রকেট
English